Chuyển đến nội dung chính

Khi nào cần dùng?

Dùng khi khách có lịch đã đến salon. Đối chiếu tên hoặc số điện thoại, giờ hẹn, dịch vụ và thợ phụ trách trước khi thao tác.
1

Mở đúng lịch

Vào Lịch hẹn, tìm lịch của khách và mở chi tiết.
2

Ghi nhận khách đến

Bấm Check-in khi nút khả dụng và chờ kết quả.
3

Kiểm tra trạng thái

Kiểm tra lịch chuyển sang Đã check-in. Nếu salon dùng Turns, mở Lượt phục vụ để kiểm tra khách đã vào hàng đợi và dịch vụ được phân công đúng.
Lịch đã xác nhận của Sarah Tran, nút Check in cùng đầy đủ thông tin khách và hai dịch vụ

Hình 1. Nút Check in trong chi tiết lịch hẹn đã xác nhận.

Theo dõi sau check-in

Trong Lượt phục vụ, kiểm tra thợ đã vào ca, đủ kỹ năng và có thể nhận dịch vụ. Bắt đầu và hoàn tất từng dịch vụ khi thực tế phục vụ khách. Với lịch nhiều thợ, kiểm tra toàn bộ dịch vụ trước khi chuyển sang thanh toán.
Nếu báo đã ghi nhận khách đến nhưng chưa thêm được vào Turns, kiểm tra trạng thái lịch và bảng Lượt phục vụ trước khi thử lại. Nếu kết quả chưa rõ, tải lại và đối chiếu; tránh tạo thêm lượt walk-in cho cùng khách.
Hoàn tất dịch vụ không chứng minh khách đã trả tiền. Mở Thanh toán / Checkout và kiểm tra số tiền còn phải thu. Xem thêm: Hủy lịch và ghi nhận không đến.